Métodos de envío

A domicilio

Los pedidos son despachados por Correo Andreani a la dirección indicada en la etiqueta generada en la compra. Es de importancia controlar bien los datos ingresados al momento de realizar la compra.

• • Ciudad de Buenos Aires: demora entre 2 – 7 días hábiles luego del despacho del pedido
  • Gran Buenos Aires: demora entre 3 – 7 días hábiles luego del despacho del pedido.
  • Interior del País: demora entre 5 y 10 días hábiles.

Los pedidos realizados sábados y domingos o feriados, serán despachados el primer día hábil.

*Los envíos pueden tener un tiempo de demora debido a los actuales acontecimientos del Covid-19*

 

 
Retiro en nuestros puntos de retiro (Servicio inhabilitado por protocolo Covid-19)

 

Los Retiros se realizarán 24 HS DESPUÉS DE REALIZAR LA COMPRA. (Con excepción los fines de semana) 

 

• • CABA: Libertad 486. Lunes a viernes de 10 a 17 hs y sábados de 10 a 13 hs
  • ZONA OESTE: Monseñor Búfano 2975, San Justo. Lunes a viernes de 7 a 16 hs

     

Pueden retirar únicamente aquellas personas que figuren en la compra, NO SE ENTREGAN PEDIDOS A OTRAS PERSONAS. En caso de que se autorice retirar por un tercero, tenés que enviarnos un mail a ventas@huracanpremium.com con la copia del DNI de la persona que retira.

 

POLITICAS DE DEVOLUCION

Podrás cambiar tu pedido si cumples con las siguientes Condiciones:

| Estar dentro de los 30 días de realizada la compra.

| Producto Nuevo SIN USO

| Estar en buen estado

| Con Empaque Original

| Presentar el remito o factura.

Restricciones:  

• • Los cambios se realizan solamente por producto, no se devuelve dinero.
  • El crédito disponible será por el valor de la factura de la compra, en caso de realizar un cambio por un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia de precio.
  • LOS ENVÍOS POR DEVOLUCIÓN SON SIEMPRE A CARGO DEL COMPRADOR

PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS

Se podrán cambiar dentro de los 30 días de realizada la compra

Para HURACAN Premium, la calidad es fundamental. Comprobamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que sean completamente capaces de soportar los usos para los que han sido diseñados.

Se inspeccionaran los productos devueltos; si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación se cambiara el producto por uno nuevo o por un producto de igual valor.

Si el problema se debe a motivos contrarios a defectos en la fabricación NO cambiaremos el producto:

• • Si no se han obtenido en huracanpremium.com
  • Si se han dañado por un mal uso o negligencia (humedad, exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuente de llama abierta, mucho calor, objetos afilados, etc.)
  • Si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto .
  • La vida útil de cualquier producto HURACAN Premium depende del uso particular que se haga del mismo, de las condiciones de uso y de los patrones de desgaste característicos del usuario. No se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte con tu proceso de devolución. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario. Comunícate telefónicamente o  por WhatsApp al 11- 37620802 de Lunes a Viernes de 8 a 17 hs.

 

INSTRUCCIONES DE DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Para devolver un producto, seguí estas instrucciones:

• • Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para comenzar el trámite de tu devolución. Ellos te indicarán si tu solicitud es autorizada de acuerdo a nuestra política de devoluciones. 
  • Si tu solicitud es autorizada, programaremos la devolución del mismo. Asegúrate de que empaquetas los artículos en su embalaje original.
  • LOS ENVÍOS POR DEVOLUCIÓN SON SIEMPRE A CARGO DEL COMPRADOR